Entornos para entender un mundo cambiante
14 Jan 2025
Entornos para entender un mundo cambiante

¿Cómo saber en qué momento se encuentra tu empresa? ¿Cuál es el ambiente y cómo influye ese entorno en el comportamiento y crecimiento de tus colaboradores?

VUCA y BANI son dos contextos sociales (acrónimos de palabras en inglés), utilizados en las empresas para establecer estrategias a largo plazo, basados en el análisis de las situaciones que se presentan de forma cotidiana y que se pueden corregir a través de estrategias.

Conocer sobre ellos, nos permitirá ver la forma en que el mundo empresarial se ha desenvuelto en las últimas décadas, la idea de compartirlo hoy, es entender la importancia y evolución de la capacitación.

El entorno VUCA nace como concepto militar, entre los años 80’s y 90’s para describir los momentos y efectos de la guerra fría; su noción fue aceptada por muchas organizaciones y es utilizado como una forma de entender y desarrollar estrategias para resolver los desafíos y oportunidades que enfrentan en un mundo cada vez más cambiante. Se define como:

(Volatile) Volátil: Aún con procesos y adecuada organización, el entorno es cambiante, poco predecible, todo ocurre a gran velocidad.

(Complex) Complejo: Los cambios generan confusión al ser resistentes al mismo. Tenemos una tendencia a pensar que “antes era mejor” y se vuelve complejo para las personas creer en el cambio en medio de la incertidumbre.

(Ambiguous) Ambiguo: Falta de claridad. Los complejos e inciertos momentos de la vida personal, política, social, humana en general permiten pensar en muchos escenarios, lo cual genera confusión.

Todos estos conceptos se ven presentes en cualquier tipo de organización y empresa, sin embargo empieza a verse obsoleto dando paso a otro entorno llamado BANI, resultado del contexto de la pandemia mundial, se rompieron todos los esquemas y nos da paso a nuevas interpretaciones y perspectivas.

El Institute For The Future (www.iftf.org) es una organización dedicada al estudio del futuro. Jamais Cascio es uno de sus colaboradores y es quien acuñó el término BANI; así mismo, el doctor Jens Uwe Intat, vicepresidente de European Publishing, quien es considerado como experto en innovación y futurista reconocido, define el entorno BANI en 2020, como una forma de describir las tendencias que estaban surgiendo en el entorno empresarial en respuesta a la pandemia.

BANI, significa Fragilidad, Ansiedad, No Lineal e Incomprensible, y se refiere a las tendencias actuales que están dando forma al entorno empresarial.


(Britle) Frágil o “quebradizo”. Tipos de cambio, movimientos sociales o históricos, conflictos políticos o bélicos, recursos humanos, enfermedades y nuevas tendencias,etc. Todos nuestros negocios o empresas parecen sólidos y permanentes sin embargo se demostró lo frágil que también todo lo es.

(Ansious) Ansiedad. “Exceso de futuro”, los cambios continuos, avalancha de información y mala información, ya no sólo incertidumbre sino ansiedad de resolver cada situación de forma más rápida y eficiente en cada nuevo cambio de circunstancia.

(Nonlinear) No lineal. De la Causa- Efecto al Desequilibrio eso es NO LINEAL, lo que debería ser un efecto de una situación “normal” hoy se traduce en una serie de escenarios alternativos que muchas veces no coinciden con la realidad. No lineal es la brecha y las alternativas entre la causa y el efecto.

(Incomprehensible) Incomprensible. Big Data e Inteligencia Artificial, nuevas tecnologías que sobrepasan la comprensión pero se vuelven aliadas o enemigas, según el enfoque; deja de lado la intuición natural y la automatiza “con creatividad” basada en estadística, tendencia, marketing y volatilidad, que da seguridad y rapidez, pero no comprensión inmediata.

Las empresas que operan en un entorno BANI deben ser conscientes de estas tendencias y estar preparadas para abordarlas de manera proactiva.

VUCA y BANI parecen dos teorías pesimistas y complejas, sin embargo reales y se ven reflejadas no sólo en los números de cada empresa sino en el desempeño cognitivo y emocional del personal. La capacitación en habilidades socioemocionales se vuelve fundamental para lograr colaboradores resilientes, adaptables, dispuestos al cambio, motivados, etc.

Y en una importante contribución del Dr. Fernando Sánchez, encargado de Proyectos en el área de Gestión Empresarial, es importante lo siguiente:

“Hacer énfasis, en que es un comportamiento social en donde la empresa está inmersa al interior y al exterior, por lo que resulta fundamental tenerlo presente todos los días como una variable de la empresa y su relación con el entorno, al final del día hay que considerar al mundo BANI un contexto social de incertidumbre en el que toda empresa debe basar su planeación estratégica”.

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